Varför Lumo Energi

Lumo Energi Elavtal: 2022 Recension
Allt Du Behöver Veta

Lumo Energi är ett elbolag som erbjuder enkla elavtal med rörliga eller fasta elpriser. Nya kunder betalar ingen månadsavgift de första 12 månaderna och slipper även örespåslag under den perioden. Användare kan enkelt följa elkonsumtionen genom att logga in på användarprofilen. Företaget erbjuder även avtal för företag och bostadsrättsföreningar.

Vad vi tycker

5.0
PayUp's betyg

PayUp baserar sitt betyg på företagets produkt, pris, tillgänglighet, kundupplevelse och kundnöjdhet. Datan hämtas ur bl.a Svenskt Kvalitetsindex mätningar (SKI). Betyget bestäms av PayUp's redaktion.

Därav betyget: Med ett flexibelt elbolag som Lumo Energi får du sakkunnig kundservice och bra priser. Den stora fördelen med Lumo Energi är att du som kund står i centrum och att du snabbt kan sköta alla ärenden som har med din elförbrukning att göra. Nya kunder får förmånliga erbjudanden och slipper exempelvis månadsavgiften det första året.

Vi samarbetar inte längre med Lumo Energi och kan inte längre rekommendera dem. Informationen i recensionen kan vara avvikande. För en liknande produkt rekommenderar vi: Gävle Energi.
  • Lumo Energi
    Enkla elavtal & god kundservice
    Bindningstid
    Ingen bindningstid
    Fast avgift
    39 kr / månad
    Förnybar el
    RabattKostnadsfritt första året
    Påslag fr.3,5 öre / kWh

Fördelar & Nackdelar

Fördelar
  • Trevlig och snabb kundservice.
  • Flera olika avtal.
  • Förnybara energikällor.
  • Lätt att få en överblick över elkonsumtionen.
  • Ingen månadsavgift första året.
  • Inget örespåslag första året.
  • Rabatt på elcertifikat.
  • Utförlig FAQ på hemsidan.
Nackdelar
  • Har i vissa fall inte erbjudit normala fastprisavtal på grund av höga elpriser vid vissa månader.

Vanliga frågor och svar

Är Lumo Energi bluff/bedrägeri?

Nej. Lumo Energi är inte bluff/bedrägeri. Lumo Energi är ett seriöst företag som ägs och drivs av Lumo Energi AB.

Vad har Lumo Energi för påslag?

Lumo Energi har ett påslag om 3,5 öre / kWh.

Vad är elpriset hos Lumo Energi just nu?

Beräkna ditt elpris hos Lumo Energi genom att klicka här.

Vad har Lumo Energi i fast avgift?

Lumo Energi har en fast avgift om 39 kr / månad.

Har Lumo Energi en rabatt?

Ja, Lumo Energi erbjuder just nu rabatten: Kostnadsfritt första året.

Vad är Lumo Energis kontaktuppgifter?

Lumo Energis adress är:
Lumo Energi AB
Östermalmstorg 1
114 42 Stockholm

Lumo Energi kan nås på:
E-post: kundservice@lumoenergi.se
Telefonnummer: 08-43 737 858

Vad är Lumo Energis öppettider?

Måndag:09:00-16:00Tisdag:09:00-16:00Onsdag:09:00-16:00Torsdag:09:00-16:00Fredag:09:00-16:00Lördag:StängtSöndag:Stängt

Komplett recension

Uppdaterad av Johan K.

När det kommer till att minska på elkostnader är det alltid viktigt att se över och jämföra olika elavtal. Lumo Energi är ett nordiskt företag som erbjuder än mer personlig kundservice än de större elbolagen. Lumo Energi hjälper dig med att få ett bra elavtal som passar just din situation, oavsett om du är privatperson, företag eller en bostadsrättsförening.

Så fungerar Lumo Energi

Lumo Energi erbjuder elavtal med fasta, eller rörliga elpriser. Vilket ska jag välja?

Nya kunder får en rabatt om ett helt kostnadsfritt år när de tecknar elavtal med Lumo Energi. Örespåslaget och månadsavgiften är 0 kronor de första 12 månaderna. Därefter är örespåslaget 3,5 öre per kWh, vilket är lågt jämfört med andra elhandelsavtal, och den fasta månadsavgiften är 39 kronor.

Processen för att ansöka om ett elavtal hos Lumo Energi är enkel: du besöker helt enkelt företagets hemsida och fyller i en ansökan online. Du hittar all information om företagets elavtal på hemsidan och kan även läsa artiklar om förnybara energikällor, elproduktionen i Sverige, se aktuella priser och prisutveckling, samt få svar på många vanliga frågor som ställs om Lumo Energis elavtal.

Om du väljer att teckna elavtalet online så tar processen inte mer än några minuter.

Varför välja Lumo Energi?

Den vanligaste anledningen till att byta avtal är för att man vill ha låga elpriser, men även ett mer miljövänligt avtal eller önskan om en bättre kundservice. I samtliga avseenden så kan Lumo Energi vara till en fördel.

Lumo Energis påslag är lägre än många andra elbolag, samt så har företagets kundsupport fått många positiva recensioner.

Administrering av avtalet är enkelt och som befintlig kund kan du smidigt logga in på ”Mina sidor” genom hemsidan och enkelt sköta ärenden gällande fakturering, elavtal och även få en översikt över din elkonsumtion.

Bolaget erbjuder elavtal till såväl privatpersoner som företag och bostadsföreningar.

Sakkunnig kundservice som svarar snabbt

Den främsta fördelen med ett mindre elbolag är att kundservicen ofta är bra och mer personlig. Hos Lumo Energi får du snabb och behjälplig service via telefon eller e-post. Kundsupportens öppettider är vardagar mellan kl. 09.00-16.00 och du får ofta svar på förfrågningar inom kort. Företaget har även en utförlig FAQ-sektion på hemsidan med svar på många vanliga frågor.

Många användaromdömen lyfter fram den trevliga kundservicen hos bolaget som en av de största fördelarna. Det märks att bolaget väljer att sätta kunden i centrum!

Om företaget

Lumo Energi är ett bolag som grundades år 2015, och har huvudkontor i Stockholm, Sverige.

Sedan starten har Lumo Energi byggt ett kontaktnät med flera elnätsbolag och över 70 000 kunder har valt att teckna elavtal med företaget. Baserat på 858 omdömen via Helpscout har företaget ett snittbetyg på 91/100, vilket motsvarar ”Great”, och är högt jämfört med andra elbolag. På Trustpilot är betyget endast 2,7/5, vilket till stor del beror på att företaget endast erbjöd faktura till den 18:e varje månad, enligt recensionerna. Dock har företaget lyssnat och ändrat så att det även är möjligt att betala fakturan efter löningsdagen.

Läs mer: Hur vet jag vilket elbolag jag har just nu?

Av

Johan K.
Johan K.

Ekonomirådgivare, över 4 års erfarenhet, examen Örebro Universitet.